안녕하세요! 꼬미왕입니다^^ 실생활에서 신용카드를 가지고 다니신적 있으신가요? 기내 반입 가방에서 잃어버렸고, 집에서 보관할 곳을 찾지 못해 결국 카드를 되찾았습니다! 신한카드 분실 신고 및 발급하고 새로 발급받을 수 있는 방법을 알아보고 있어요! 신한카드 분실신고 방법, 신한카드 분실신고 방법 분실신고 사실 확인 후 신한카드 홈페이지 또는 ARS(24시간 접수), 우체국(우체국 제외)을 통해 처리 가능합니다. ) 1. 신한카드 신고고객센터 1544-72002 . 신한카드 홈페이지 > 고객센터 > 카드문의 > 카드분실신고/해지 > 카드분실신고번호가 뭔가요? 분실신고접수번호는 분실신고시에만 제공하여 타인의 부정사용을 방지하고 보다 안전한 분실신고 및 복구업무를 위하여 제공합니다. 홈/모바일(법인, 선불, 타은행 수표, 신한BC 제외) 1) 홈고객센터 > 긴급신고 > 카드분실취소 2) 모바일고객센터 > 카드분실/해지 > 분실신고취소 ※ 신한은행 제휴(개인) )) 체크카드 2번에 체크카드 PIN이 등록된 경우에만 취소가 가능합니다. 가까운 영업점 또는 신한은행을 방문하여 영업점 해지카드와 신분증을 지참하여 해지 신청합니다. 2. 신고 시 재발급 요청 시 카드가 미확인 되더라도 홈페이지/휴대전화/ARS로는 취소가 불가하며, 매장에서만 취소가 가능합니다. 타사 카드 유효기간이 만료되면 신한카드는 비활성화 되나요? 일반적으로 10만원 이상을 제3자로부터 5일 이상 미납시 연체정보는 미납일로부터 영업일 기준 약 2~3일 후 각 금융기간별로 공유합니다. 이로 인해 다운그레이드가 발생할 수 있습니다. ※ 미납금액을 결제하고 전체 결제정보를 신한카드와 공유하면 자동으로 거래정지가 해제됩니다. (전체 결제정보 공유까지 영업일 기준 2~3일 소요) 고객센터 전화카드가 폐기되었으나 카드정보에 사용된 것으로 표시됨 취소방법 1. 고객센터를 통해 카드의 유효성을 확인하고 새 카드를 신청하여 환불을 신청한 후, 새 카드가 성공적일 경우 일회성 결제 또는 할부 결제 시 기존 카드는 다음 영업일에 사용됩니다. 카드는 자동으로 만료됩니다. 재발급 대신 추가 발급을 신청하면 기존 카드 거래에는 영향이 없습니다. 다른 사람에게 내 카드를 빌려주면 사용이 중지되나요? 카드는 본인의 신용등급에 따라 발급되므로 배우자, 가족 등 본인 이외의 사람이 카드를 사용하게 해서는 안됩니다. 본인이 아닌 제3자에게 카드를 대여하거나 양도할 경우 카드 사용이 제한될 수 있습니다. 카드 거래 정지 신청 및 취소 방법 1. 일시정지 신청방법 신한카드 홈페이지/모바일 또는 고객센터를 통해 일시정지 신청 2. 일시정지 해지방법 신한카드 홈페이지/휴대전화 또는 고객센터를 통해 해지신청 (신분증 또는 카드비밀번호/특정번호 인증 및 본인확인 후 해지 가능) 접수번호를 알고 있는 경우 신고취소 가능 전화로 제보시 가능! 신고시 줄 접수번호를 아신다면 1. ARS 1544-720022를 눌러주세요. 카드신고/취소/확인 3. 분실해제 (※ 공지사항에 따라 카드번호, CVC번호, 분실접수번호, 비밀번호 입력) ARS신고취소가 불가능한 경우 ★신고접수번호를 모를 경우 ★단, 영수증은 분실신고 접수 시 사용 중인 휴대전화로 ARS로 분실신고 취소를 시도하면 접수번호 입력 없이도 분실신고 취소 가능2. 법인, 수표, 신한BC, 선불카드, ARS 분실은 신한은행에 부착된 체크카드(개인)3에 비밀번호를 등록해야만 취소가 가능합니다. 재발급 신청 후 발급카드 확인 후 고객센터 > 분실/취소카드 > 분실신고취소 ※ 신한은행 제휴(개인) 체크카드에 직불카드 비밀번호를 등록해야만 취소가 가능합니다. 반영되면 당일 카드 정지가 해제되며 카드 사용이 가능합니다. 1. 이체결제 인보이스가 첨부된 계좌이체로 결제하실 경우 금융결제원을 통해 신한카드로 입금이 확인되기 때문에 지역에 따라 영업일 기준 3~4일 소요됩니다. ※1 신한카드는 출금금액 영업일 확인이 필요합니다. ※미납금액은 영업일 기준으로 처리됩니다. 안타, 삼성, 신한) 자동이체의 경우 신한카드 정기출금에서 금액 확인까지 영업일 기준 1~2일이 소요됩니다. 국민, 우리, 농협, 신한, 하나, 부산, 경남은행 가상계좌, 가상계좌 신청 가능합니다. 5. 홈페이지에서 연체금액 및 당월 결제금액을 즉시납부하거나 상품의 선입금 메뉴에 따라 입금을 선택하는 경우, 충전완료 후 약 5~10분이 경과해야 충전이 반영됩니다. . 신고로 인한 정지 : 신고 당시 또는 당일 재발급 요청이 없는 경우에 한해! 1. 홈/모바일(법인, 선불, 타은행 수표, 신한BC 제외) 1) 홈 고객센터 > 긴급신고 및 신고 > 분실카드 해지 2) 모바일 고객센터 > 분실/해지카드 > 분실신고 미기재시 카드정보(카드번호, 카드 고유확인번호, 비밀번호) 및 등록번호 또는 등록번호 해지, 공인인증서, 휴대폰 또는 FAN 인증 후 해지 가능 ※ 신한은행 제휴(개인)체크카드에서 해지 가능 등록 시 카드비밀번호 작성 시 2. 신고/해지 전용 ARS (법인, 선불, 수표, 신한BC 제외) 1) ARS 1544-7200 > 2. ARS > 1. 카드분실신고/해지/확인 > 2. 분실신고 2) 공지사항에 따라 카드번호, CVC번호, 분실신고번호, 비밀번호 입력 3) 분실신고 시 재발급되는 ARS는 취소가 불가능합니다. 매장 방문 취소 1) 카드와 신분증을 지참하여 가까운 영업점 또는 신한은행을 방문하여 취소 신청 2. 신고 시 재발급 신청 시 카드가 확인되지 않더라도 카드를 통한 취소는 불가합니다. 홈페이지/휴대폰/ARS의 경우 사이트 로그아웃만 가능합니다. 신고하면 신한은행 현금통합 기능이 즉각 중단되나요? 신고 당시 신용카드 및 신한은행 현금통합 기능이 비활성화되어 있는데 국내 거래 시 해외에서 사용을 중지할 수 있나요? 한국에서만 사용할 수 있는 카드는 어떻게 만드나요? : 국내카드로 변경방법 : 해외거래 일시정지 방법 국내카드 발급 및 해외이용 일시정지 신청방법 1. 국내 특수카드를 발급받기 위해서는 신한카드 고객센터로 연락하여 재발급 신청 카드 (국내 전용, 제한 있음, 추후 발급 신청 확인 요망) 2. 해외이용 일시중지 1) 홈페이지 전체 메뉴 > 자주 이용하는 메뉴 > 편의 > 해외이용 보안설정 > 신한가죽디스크 서비스 > 글로벌플러스 > 해외이용고객센터 > 해외이용보안(SelfFDS) 설정 > 등록신청 SelfRule을 통한 / 해외이용 취소 방법 2) 자체 FDS 전용 서비스 상담센터 080-800-2025 또는 ARS 1544-7033 등록 3) 신한카드 고객센터로 연락하여 해외서비스 일시정지 신청 ARS 오류 자체에 따라 -등록 및 말소신고는 카드이용과 직결되며, ARS 선택으로 카드가 잘못 등록되더라도 일정한 절차에 따라 신고취소 또는 신규카드 재발급 신청방법 1. 홈페이지/모바일 전화(법인, 선불, 타행수표, 신한BC 제외) 1) 홈페이지 고객센터 > 긴급신고 및 신고 > 분실카드 2) 모바일 고객센터 > 분실/해지카드 > 분실신고 해지알림 메뉴를 모르시는 경우 카드정보(카드번호, 카드고유확인번호, 비밀번호) 신청번호 또는 접수번호, 공인인증서, 휴대폰 또는 FAN인증 후 해지 가능합니다. 2의 경우에만 취소할 수 있습니다. 신고/취소 전용 ARS (법인, 선불, 타은행 수표, 신한 BC 제외) ARS 1544-7200 > 2. ARS 누르기 > 1. 카드분실신고/취소/확인 > 2. 분실/취소 (카드번호, CVC ( 공고에 따름)번호, 분실신고등록번호, 비밀번호) ※신한은행 제휴(개인)체크카드에 체크카드 비밀번호가 등록된 경우에만 취소가 가능합니다. 재발급 신청 1) 동일 카드에서 재발급 신청 홈페이지/모바일 고객센터>카드 재발급>카드 재발급 신청 메뉴2) 홈페이지/모바일 카드 메뉴에서 원하는 카드 상품 선택 후 재발급/재발급 신청※ 홈페이지/휴대전화 재발급은 카드 상품에 따라 다르며 재발급/재발급 신청이 불가할 수 있습니다. 참고 1. 신고 후 재발급 신청 및 카드 발급 확인 후 신규 카드로 사용하셔야 합니다. 2. 신고서 제출 시 재발급 신청을 하시면 카드가 확인되지 않더라도 홈페이지/휴대전화/ARS로는 취소가 불가하며, 영업점을 방문하셔야만 취소가 가능합니다. 신한카드 재발급 신청 방법 신한카드 홈페이지, 고객센터, 신한카드 영업점, 신한은행 영업점 1 신한카드 재발급 신청이 가능합니다. 홈페이지 신청방법 홈페이지 카드소개에서 원하는 카드상품 선택 후 카드신청 (단, 카드상품에 따라 홈페이지 신청 불가) 2. 고객과 연결 재발급 신청 후 서비스 담당자3. 신한카드 영업점, 신한은행 영업점은 가까운 영업점에 직접 주민등록증 박스 수를 신청하여 재발급 신청 ※ 레퍼런스카드 변경으로 인한 재발급을 위해 보험료, 공과금 등 납부를 신청하는 경우 카드번호 변경은 해당 업체에 직접 신청하셔야 합니다. 일주일 정도 걸립니다. *신한카드 홈페이지 참고!